Soluções
Automatização de WhatsApp
Fluxos inteligentes para organizar conversas, responder com agilidade e conectar o WhatsApp à operação comercial e ao atendimento da empresa.
- 01Sob medida
Atendimento inicial
- Responde dúvidas frequentes, coleta informações e orienta o contato desde a primeira mensagem, inclusive fora do horário comercial.
- 02Sob medida
Triagem e direcionamento
- Identifica o assunto, a prioridade e o perfil do contato para encaminhar a conversa à equipe ou ao setor responsável.
- 03Sob medida
WhatsApp conectado ao CRM
- Registra contatos, origem, histórico, etapa comercial e próxima ação sem criar um cadastro paralelo à conversa.
- 04Sob medida
Follow-ups organizados
- Cria lembretes e sugere mensagens para propostas, reuniões e contatos sem retorno, mantendo a aprovação humana quando necessária.
- 05Sob medida
Integrações com a operação
- Conecta formulários, agenda, propostas, pagamentos, sistemas internos e outras ferramentas usadas pela empresa.
- 06Sob medida
Transferência para uma pessoa
- O atendimento automatizado reconhece limites e transfere a conversa com todo o contexto para um atendente continuar.
- 07Sob medida
Painel e indicadores
- Acompanha volume de conversas, tempo de resposta, assuntos recorrentes, conversões e pendências de atendimento.
- 08Sob medida
Implantação segura
- Configuramos regras, mensagens, permissões e registros de auditoria para a automação funcionar com clareza e controle.
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