Política de Privacidade da labfly

Para os tratamentos descritos nesta Política, a controladora dos dados pessoais é LABFLY TECNOLOGIA LTDA., inscrita no CNPJ 61.875.367/0001-43, com localidade em Goiânia, Goiás, Brasil.

Site: https://www.labfly.com.br. Canal de privacidade: nelson@labfly.com.br.

O canal acima pode ser utilizado para dúvidas sobre esta Política e para solicitações relacionadas aos direitos previstos na LGPD.

Ao preencher o formulário "Conte sobre o seu projeto", podemos receber dados fornecidos voluntariamente pelo titular.

• nome;
• empresa em que atua;
• endereço de e-mail;
• número de WhatsApp;
• informações sobre a necessidade, o problema ou o projeto descrito na mensagem;
• outras informações que o próprio titular decidir fornecer durante o contato.
• Os campos indicados como obrigatórios precisam ser preenchidos para que a solicitação seja enviada. Os demais são opcionais.
• Pedimos que o titular não envie pelo formulário senhas, chaves de acesso, dados bancários, dados pessoais sensíveis, informações sigilosas de terceiros, códigos-fonte confidenciais ou qualquer dado que não seja necessário para o primeiro contato.

Durante a navegação, a infraestrutura do site e seus fornecedores técnicos podem registrar informações necessárias ao funcionamento, à segurança e ao diagnóstico do serviço.

• endereço IP;
• data e horário do acesso;
• tipo de navegador, dispositivo e sistema operacional;
• páginas acessadas e informações básicas da requisição;
• registros técnicos de erros, desempenho e segurança.
• Esses dados são utilizados de forma compatível com as finalidades descritas nesta Política e, sempre que possível, de maneira agregada ou com identificação reduzida.

Podemos tratar os dados pessoais para:

• receber e responder solicitações enviadas pelo site;
• compreender a necessidade apresentada e avaliar a viabilidade de um projeto;
• preparar propostas, orçamentos e tratativas pré-contratuais solicitadas pelo titular;
• manter contato por e-mail ou WhatsApp sobre a solicitação realizada;
• executar contratos e prestar serviços, quando houver contratação;
• organizar o histórico de atendimento e relacionamento comercial;
• operar, proteger, monitorar e melhorar a segurança e o desempenho do site;
• prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança;
• cumprir obrigações legais, regulatórias ou determinações de autoridades competentes;
• exercer direitos em processos administrativos, arbitrais ou judiciais.
• A labfly não utilizará os dados para finalidades incompatíveis com as informadas nesta Política sem adotar as medidas exigidas pela legislação.

Conforme a finalidade e o contexto, o tratamento poderá se apoiar nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular;
• execução de contrato;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• exercício regular de direitos;
• legítimo interesse da labfly ou de terceiros, com respeito aos direitos e às liberdades fundamentais do titular;
• consentimento, quando ele for necessário e solicitado de forma específica.
• O consentimento não é a única base legal prevista na LGPD. Quando o tratamento depender de consentimento, o titular poderá revogá-lo pelos canais indicados nesta Política, sem afetar os tratamentos realizados anteriormente de forma válida.

Os dados poderão ser compartilhados somente quando necessário e de acordo com a legislação, incluindo com:

• FormSubmit, utilizado para receber e encaminhar as informações preenchidas no formulário do site;
• Vercel, utilizada na hospedagem e na entrega técnica do site;
• provedores de e-mail, comunicação, armazenamento, segurança e suporte tecnológico utilizados pela labfly;
• profissionais e fornecedores contratados que precisem acessar informações para executar atividades em nome da labfly, sujeitos a deveres de confidencialidade e proteção de dados;
• autoridades públicas, órgãos reguladores ou terceiros, quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de defesa de direitos.
• A labfly não vende dados pessoais.

Alguns fornecedores de infraestrutura e tecnologia podem armazenar ou processar informações fora do Brasil. Nessas situações, a labfly buscará utilizar fornecedores reconhecidos e adotar medidas compatíveis com a LGPD para proteger os dados pessoais, inclusive mecanismos contratuais e de segurança aplicáveis.

O site pode utilizar cookies ou recursos técnicos estritamente necessários para permitir seu funcionamento, preservar a segurança e entregar corretamente as páginas e os formulários.

Na data desta versão, o site não utiliza cookies próprios de publicidade comportamental nem ferramentas identificadas de análise de audiência, como Google Analytics ou Meta Pixel. Caso ferramentas opcionais desse tipo sejam implementadas, esta Política será atualizada e, quando exigido, o titular poderá gerenciar suas preferências por meio de um aviso ou painel de cookies.

O usuário também pode gerenciar cookies nas configurações do navegador. A desativação de recursos estritamente necessários pode prejudicar algumas funções do site.

Os dados serão mantidos somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades que justificaram sua coleta, atender obrigações legais e regulatórias, preservar registros de segurança ou exercer direitos da labfly e de terceiros.

Os prazos podem variar conforme o tipo de informação e o relacionamento com o titular. Encerrada a finalidade e inexistindo outra base legal que justifique a conservação, os dados serão eliminados, anonimizados ou mantidos de forma segura nos casos autorizados pela LGPD.

A labfly adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida de dados pessoais. Essas medidas podem incluir controle de acesso, uso de conexões seguras, atualização de sistemas, restrição de permissões e seleção criteriosa de fornecedores.

Nenhum ambiente digital é totalmente imune a riscos. Caso a labfly identifique um incidente de segurança capaz de gerar risco ou dano relevante aos titulares, serão adotadas as providências cabíveis e as comunicações exigidas pela legislação.

Nos termos da LGPD e observados os requisitos legais aplicáveis, o titular pode solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• portabilidade, quando aplicável e conforme regulamentação;
• informação sobre as entidades com as quais houve compartilhamento;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
• revogação do consentimento;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
• oposição a tratamento realizado com fundamento em outra base legal, em caso de descumprimento da LGPD;
• revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.
• Para proteger o titular, a labfly poderá solicitar informações suficientes para confirmar a identidade e evitar o atendimento de pedidos fraudulentos. A solicitação será respondida dentro dos prazos legais e poderá não ser atendida integralmente quando existir obrigação legal, necessidade de conservação ou outra hipótese autorizada pela legislação.
• As solicitações podem ser enviadas para nelson@labfly.com.br, com o assunto "Privacidade e dados pessoais".

O site e os serviços da labfly são voltados a contatos profissionais e empresariais e não são direcionados a crianças. Caso seja identificado o tratamento inadequado de dados de crianças ou adolescentes, a labfly adotará as providências cabíveis, considerando o melhor interesse do titular e a legislação aplicável.

O site pode conter links ou integrações com serviços de terceiros. Cada terceiro é responsável por suas próprias práticas de privacidade, e esta Política não substitui os avisos ou políticas desses serviços. Recomendamos que o usuário consulte os documentos aplicáveis antes de fornecer dados pessoais em ambientes externos.

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços, nos fornecedores utilizados ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível no site, com a respectiva data de atualização.

Quando uma alteração for relevante, a labfly poderá adotar meios adicionais de comunicação, conforme o contexto e os dados de contato disponíveis.

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e à proteção de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail nelson@labfly.com.br, com o assunto sugerido "Privacidade e dados pessoais".

Localidade: Goiânia, Goiás, Brasil.

O titular também poderá apresentar uma petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), nos termos da legislação, após buscar o atendimento diretamente com a labfly.